2016年度优秀员工高山
时间:2017-08-11 09:17 来源:昆明通用水务自来水有限公司
岗位业绩
根据公司经营行动计划安排。
1, 严格按故障换表流程时限对工单作出处理意见,对已更换交回来的水表进行信息核对,清理对有检查条件的旧表及时提供相关入员做检测分析。
2, 对大口径水表,对部分小口径故障换表工单进行现场审核处理,现场核实报换信息。
3, 完成全年故障表审核8198 户。
4, 加强大口径水表在线巡检,大口径远传表在线巡检,及时协调相关部门,处置水表出现的故障。
职责履行
在做好故障审核工作的同时,对计量有异常的水表提出整改建议以保证.计量的准确性、对在线计痲的各口径水表更换,审核故障换表申请,分析换表原因。记录、统计、报告换表情况。
沟通协作
根据工作需要,联系客服部及客服各区,客户服务热线中心,供水检测管理部,管网维护部,管网运行部,水表检测中心,佳晓公司,及时处理好下作中出现的各种问题。
自我塑造
过去的一年里在领导和同事的帮助能按时,按质、按量完成各项工作,加强自身专业知识学习,积极参加技能、技术培训,严格要求自己。今后我会继续发扬优点,克服缺点,争取更大的进步。
其它业绩
1, 对冻灾水表更换及回收进行跟进协调。
2, 为降低公司产销差配合管网运行部对小区考核表远传改造进行现场勘察及评估。
3, 配合客户服务部完成大改小专项审核150 户。
4, 对远传水表更换后的数据连通工作协调佳晓公司及其他远传公司。