3月12日，96106接报，位于呈贡渔浦路太平关罗家营水厂DN1600水管发生自然漏水。管网维护部立即调集人员与机械，赶赴现场展开抢修。经检查，漏点位置位于菜地中央，漏水导致附近部分蔬菜大棚淹水。情况紧急，为了减少损失，阀门维护室第一时间在供水调度的配合下关闭阀门进行停水。管网维护部立即将情况反映给公司相关部门及领导，并积极与保险公司对接。供水监察及保险公司工作人员随即也赶赴现场。

正当管道抢修室准备着手进行开挖抢修时，因双方在菜地淹水赔偿事宜上未能达成一致，抢修工作遭到当地村民的强烈阻止，村民不断向抢修人员抱怨。管网维护部两位经理现场与村民进行沟通交涉，并发动抢修人员和村民逐一做工作。最终，村民同意进行开挖抢修，有关赔偿事宜日后进一步协商解决。

在经过了充分准备后，管道抢修室对该水管展开了抢修。该漏水管段埋深两米多，且周围管线错综复杂，抢修时即不能影响其它管道，又要避免开挖面积过大，增加赔偿金额。经过深思熟虑后，管道抢修室决定采用人工与设备交差进行开挖。随即，抢修人员相互配合，轮流开挖作业坑，并开凿作业孔、管道排水、赶制钢内套、焊接补漏、水泥填封，各项工作井然有序地进行着。最终，抢修人员经过四个昼夜连续奋战，采用4个钢内套焊接，近2吨水泥填封，该漏水管段上多个漏水点于3月17日完成修复，管道恢复了通水。